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Post by account_disabled on Apr 16, 2024 22:09:23 GMT -6
它要求所涉及的实体采取合理措施,确保与个人通信的机密性。必须仔细控制和监控对包含健康信息的设备的访问。必须保护存储敏感健康信息的信息系统免受黑客入侵。 这里对此很少提及。可以观察到,许多心理学家使用Skype、FaceTime甚至WhatsApp等工具进行在线心理护理。很少有人知道这些工具并不总是能保护患者的敏感数据。他们面临着被入侵、其护理部分被观察以及机密被泄露的风险。目前巴西的一些平台已经意识到这个安全问题。因此,在选择寻求帮助的地点时,要严格要求,并检查企业是否了解信息安全标准。 巴西在线心理护理面临的挑战 实现优质在线服务的最大挑战之一是巴西的基础设施。我们的互联网连接非常糟糕,这影响了服务质量。即使是更轻的平台,在视频传输中需要更少的数据,也不能令人满意地满足医疗保健程序的需求。 试想一下,您有多少次尝试通过 WhatsApp 视频或 Skype 给朋友打电话却遇到困难?看不见对方,或者无法长时间保持对话直到生气?对此有一个解释:服务的监管有缺陷,其控制也有缺陷。 2013 年,负责监管 美国数据 固定宽带互联网服务提供的机构 Anatel 发布了一项规则,要求宽带互联网提供商遵守每月平均至少 70% 的订户合同速度。该标准还规定,接入时测量的瞬时速度不能低于合同值的30%。 实践中的互联网连接 这意味着实际上没有运营商有义务提供我们签订合同并每月支付费用的速度。例如,在签订 10Mbps 套餐时,客户的月平均速度必须至少为 7 Mbps。连接时车速表测量的瞬时速度必须至少为合同计划的 30%。也就是说,在我们的示例中为 3 Mbps。 在实践中,我们看到的是,即使这样也没有真正到达消费者手中。在我们的平台上,我们能够衡量在线服务期间提供的有效费率。 此外,大多数运营商的平均速度低于既定水平。 50分钟内的波动是巨大的。这种振荡可以在下图中看到,该图取自对 Vitude 进行的服务的监控。请注意,在监控分钟内,两个用户之间的连接始终在波动。 巴西互联网连接的在线治疗挑战 在线服务期间互联网连接波动 障碍有待打破 基础设施的缺乏损害了服务的进步。然而,互联网连接远不是寻求心理健康的最大障碍。总体而言,最大的阻力仍然在于与心理服务相关的文化因素。还有很多禁忌,还有很多障碍需要打破。我们需要更多地谈论心理健康,而不是谈论精神疾病。我们需要明白,预防无疑比治疗更好、更有效。越多的人和专业人士聚集在一起带来知识和机会,对全体人民来说结果就越好! Tatiana Pimenta,Vittude 首席执行官兼创始人。他接受个人心理治疗已有五年多了。她对心理学和人类行为充满热情。她是与心理健康相关的各个学科的伟大学者。
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